Contacto
Siempre nos esforzamos para mejorar y agradecemos cualquier comentario.
Si deseas contactarnos desde España, rellena el formulario haciendo clic en el botón de abajo o, si deseas contactarnos desde otros países, seleccione la bandera del país en la esquina superior. Alternativamente, echa un vistazo a nuestras preguntas frecuentes para ver si tenemos una respuesta a tu consulta. ¡Gracias!
Preguntas Frecuentes
¿Dónde puedo comprar vuestros productos?
Nuestros productos están disponibles para su compra en distribuidores seleccionados. Para obtener más información sobre dónde comprar nuestros productos, consulta el botón “Dónde Comprarlos” en la barra de navegación superior.
¿Puedo comprar vuestros productos directamente?
Aunque nuestros productos no están disponibles para la compra directa desde la web, están disponibles en distribuidores seleccionados. Para obtener más información sobre dónde están disponibles nuestros productos, consulta el botón “Dónde Comprarlos” en la barra de navegación superior derecha.
¿Puedo comprar vuestros productos fuera de españa?
Sí, nuestros deliciosos productos St Pierre pueden comprarse también fuera de España, en lugares como el Reino Unido, Irlanda, Estados Unidos o incluso en el Oriente Medio.
¿Cómo caliento/preparo vuestros productos?
Todos nuestros productos pueden ser consumidos directamente desde el envoltorio.
¿Cómo debo almacenar vuestros productos?
Almacénalos en un lugar fresco y seco y, una vez abiertos, guárdalos en un recipiente hermético. Trata de mantenerlos alejados de la luz solar directa.
¿Son vuestros productos aptos para vegetarianos?
¡Sí! Todos nuestros productos St Pierre son aptos para vegetarianos.
¿Dónde puedo encontrar detalles sobre alérgenos en los productos?
Todos nuestros productos cumplen con las normas de etiquetado actuales en España, incluidas las relativas a alérgenos. Por favor, revisa el empaque del producto o los productos individuales en nuestra página de productos para obtener más información sobre alérgenos. Incluso aunque compres repetidamente el mismo producto, siempre recomendamos revisar la información del envase antes de consumirlo. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos.
¿Vuestros productos contienen frutos secos?
Para obtener la información más precisa sobre alérgenos, consulta el empaque. Incluso cuando compres repetidamente, siempre recomendamos revisar la información del producto en el envoltorio.
¿Son vuestros productos aptos para congelar?
La mayoría de nuestros productos pueden ser congelados, pero recomendamos no congelarlos y consumirlos dentro de un mes para mantener la calidad.
¿Por qué los productos St Pierre incluyen aceite de palma?
Para lograr la mejor textura en nuestros productos, ocasionalmente necesitamos usar aceite de palma. Somos miembros de la Mesa Redonda sobre Aceite de Palma Sostenible (RSPO) y, siempre que es posible, compramos aceite de palma RSPO de Balance de Masas o Segregado de fuentes sostenibles, cumpliendo con los estándares de RSPO. Si deseas más información sobre la RSPO y sus estándares, por favor visita www.rspo.org.
¿Vuestros envases son reciclables?
Sí, nuestros envases son reciclables y deben depositarse en el contenedor amarillo, que está destinado a envases de plástico, metal y briks. En ellos, encontrarás impresos los logotipos que confirman que cumplen con las buenas prácticas de reciclaje en España.
¿Cómo puedes contactarnos?
Si tienes algún comentario o consulta relacionada con nuestro sitio web, nuestros productos o cualquier otra temática, por favor completa nuestro formulario de contacto.
¿Cómo garantizamos la protección de sus datos personales?
Nos esforzamos por cumplir con el RGPD, especialmente en lo que respecta a la Protección de datos personales. Consulta las siguientes páginas para obtener más información:
Para más información, por favor envíanos tu consulta y nuestro departamento legal te dará una respuesta lo antes posible.
